各種サービス
eBoardingサービス（電子乗船手続き）
Cotai Water Jetのウェブサイトまたはスマートフォンのアプリからチケットを購入いただきますと、お客様のQRコードを使って、すべてのシティルートでeボーティングができるようになりました。これもお客様の生活をより快適にするための、当社のサービスの1つです。
施設サービス
お荷物タグスルー サービス (サービス停止中)
コタイ・ウォーター・ジェットと航空会社の協力体制で、バゲッジタグスルーサービスを実施しています。バゲッジスルーでは、ご出発の場所から最終目的地までお手荷物をそのままお運びしますので、ストレスフリーでご旅行いただけます。
空港ルート アップストリームチェックイン (サービス停止中)
コタイ・ウォーター・ジェットにご乗船のお客様は対象航空会社によるアップストリームチェックインをご利用いただけます。サービスには、チェックイン、搭乗券、お荷物タグ、出国税払い戻しクーポンの受取り、お荷物チェックのほか、香港国際空港行きのフェリーご乗船前、または出発地から最終目的地行きのフライトにご搭乗前の、CIQ手続き（税関・入国・検疫）が含まれます。
充電ステーション サービス
タイパ・フェリーターミナルの出発待合ホールに充電ステーションが設置されています。
手荷物運搬サービス
乗客は、香港とマカオのタイパ フェリー ターミナルの指定ポイントで手荷物チェックイン サービスを利用できます。
車椅子サービス
すべてのターミナルで車椅子サービスをご利用いただけます。車椅子のサービスが必要なお客様は、ターミナル到着時にターミナルスタッフにお問い合わせください。
関連する安全規制に基づき、すべての乗客は 1994 年高速航空機国際安全規定 (「HSC コード」) の基準を満たした客室座席に座らなければなりません。車椅子は HSC コードに基づく座席要件を満たしていないため、車椅子をご利用の乗客は車椅子からフェリーの指定された座席まで移動する必要があります。車椅子は客室内の指定された場所に置く必要があります。
車椅子サービスのあるフェリーターミナル：
- 香港マカオ・フェリーターミナル
- マカオ・タイパ・フェリーターミナル
- 香港国際空港（HKIA）スカイピア (サービス停止中)
関連する安全規制に基づき、すべての乗客は 1994 年高速航空機国際安全規定 (「HSC コード」) の基準を満たした客室座席に座らなければなりません。車椅子は HSC コードに基づく座席要件を満たしていないため、車椅子をご利用の乗客は車椅子からフェリーの指定された座席まで移動する必要があります。車椅子は客室内の指定された場所に置く必要があります。
車椅子サービスのあるフェリーターミナル：
- 香港マカオ・フェリーターミナル
- マカオ・タイパ・フェリーターミナル
- 香港国際空港（HKIA）スカイピア (サービス停止中)
ミート＆グリート（お出迎え）サービス (サービス停止中)
コタイ・ウォーター・ジェットでは、お客様のニーズを最優先に考えた様々なサービスを提供しております。常駐の専属スタッフが、お客様がコタイ・ウォーター・ジェットにご乗船中のサービスのみならず、シームレスな乗り継ぎのサポートをお約束します。
弊社では、空港ルートと市街地ルート（上環の信徳センター／香港国際空港（HKIA）からマカオのタイパ・フェリーターミナルまで）での完全付き添いのお出迎えサービス、イージーチェックインと手荷物運搬サービスを提供しております。スムーズな移動と、お客様にとってストレスフリーで思い出に残るご旅行を実現いたします。
